Datenschutz

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir bei GoNow verarbeiten, wofür und auf welcher Grundlage. Sie gilt für die Website gonow.at und für Demo-Anfragen und, sobald sie verfügbar sind, für die GoNow-Apps und die GoNow-Zentrale für Taxiunternehmen.

1. Verantwortlicher

Simon Grimm (Einzelunternehmen)
Achstraße 47, 6844 Altach, Österreich
E-Mail: hello@gonow.at
Telefon: +43 677 61333176

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil keine gesetzliche Pflicht dazu besteht.

2. Besuch der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Diese Protokolldaten brauchen wir, um die Website auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Die Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Werbedienste und lädt keine Inhalte von Dritten. Schriften und Grafiken werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

3. Demo-Anfrage und Kontakt

Wenn Sie eine Demo anfragen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen: Unternehmen, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kommt keine Zusammenarbeit zustande, löschen wir die Anfrage spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Apps und Zentrale

Die GoNow-Apps für Fahrgäste und Fahrer:innen und die GoNow-Zentrale für Taxiunternehmen sind in Vorbereitung. Die Abschnitte 4 und 5 beschreiben die geplante Verarbeitung und werden vor dem Start der Apps aktualisiert.

Konto

Für ein Konto verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional die Telefonnummer und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Fahrten

Zu jeder Fahrt verarbeiten wir Abholort, Ziel, Zeitpunkte, Strecke, Preis, das ausführende Taxiunternehmen, Fahrzeug und Fahrer:in sowie eine freiwillige Bewertung. Das Taxiunternehmen, das Ihre Fahrt übernimmt, erhält die Daten, die es für die Beförderung braucht: Abholort, Ziel, Ihren Namen und, falls angegeben, Ihre Telefonnummer und eine Notiz.

5. Standortdaten

Standortdaten von Fahrgästen

Die App für Fahrgäste verwendet Ihren Standort nur mit Ihrer Erlaubnis und nur, während Sie die App benutzen: um den Abholort vorzuschlagen und Taxis in der Nähe anzuzeigen. Sie können die Erlaubnis jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts entziehen und den Abholort stattdessen als Adresse eingeben.

Standortdaten von Fahrer:innen

Die Fahrer-App erfasst den Standort des Fahrzeugs ausschließlich während einer aktiven Schicht, auch wenn die App im Hintergrund läuft. Außerhalb der Schicht und während einer Pause findet keine Ortung statt. Der Standort wird gebraucht, um Fahrten zuzuteilen, Fahrgästen die Ankunft anzuzeigen und Kennzahlen wie Leerkilometer zu berechnen. Fahrgäste sehen den Standort eines Fahrzeugs nur während ihrer eigenen laufenden Fahrt. Ein Taxiunternehmen sieht nur die eigenen Fahrzeuge.

Für die Daten der Fahrer:innen ist das jeweilige Taxiunternehmen als Arbeitgeber verantwortlich. Wir verarbeiten diese Daten in seinem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Speicherdauer

Einzelne Standortpunkte werden nur zeitlich begrenzt gespeichert und danach gelöscht oder zu Kennzahlen ohne Personenbezug zusammengefasst. Fahrtdaten bewahren wir so lange auf, wie es für die Abrechnung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist, in der Regel sieben Jahre. Ein Konto können Sie jederzeit in der App löschen.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein:

• Supabase (Supabase, Inc., USA): Datenbank, Anmeldung und Live-Übertragung für Demo-Anfragen, Apps und Zentrale. Die Daten liegen in einem Rechenzentrum in der EU (Irland). Soweit ein Zugriff aus den USA nicht ausgeschlossen werden kann, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
• Hosting (Gericke KG, MC-HOST24, Deutschland): Server für die Website, die Apps und die Zentrale.
• Kartendienst: Für Adresssuche und Routenberechnung in den Apps werden Adressen und Koordinaten an einen Kartendienst übermittelt. Den Anbieter nennen wir hier vor dem Start der Apps.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an hello@gonow.at.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unser Angebot oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.