Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website gonow.at und der GoNow-Apps. Anbieter ist Simon Grimm (Einzelunternehmen), Achstraße 47, 6844 Altach, Österreich; im Folgenden „GoNow“.

Die Apps sind in Vorbereitung. Diese Bedingungen gelten für die Apps ab dem Zeitpunkt, zu dem sie veröffentlicht werden.

2. Was GoNow leistet

GoNow ist eine Software für Taxiunternehmen und eine Vermittlungsplattform. Über die App können Fahrgäste eine Taxifahrt bei einem Taxiunternehmen bestellen, das GoNow nutzt. GoNow führt selbst keine Beförderungen durch, beschäftigt keine Fahrer:innen und betreibt keine Fahrzeuge.

Der Beförderungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Fahrgast und dem Taxiunternehmen zustande, das die Fahrt annimmt. Das Taxiunternehmen ist für die Durchführung der Fahrt, für Fahrzeug und Fahrer:in sowie für die Einhaltung der gewerbe- und tarifrechtlichen Vorschriften verantwortlich.

3. Konto für Fahrgäste

Für eine Bestellung über die App ist ein Konto nötig. Die Angaben müssen richtig sein, die Zugangsdaten sind geheim zu halten. Die Nutzung der App ist für Fahrgäste kostenlos. Ein Konto kann jederzeit in der App gelöscht werden.

4. Bestellung, Preis und Zahlung

• Vor der Bestellung zeigt die App den Preis der Fahrt als Festpreis an.
• Mit „Taxi bestellen“ geben Fahrgäste ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag entsteht, sobald ein Taxiunternehmen die Fahrt annimmt.
• Ein Anspruch darauf, dass eine Fahrt vermittelt wird, besteht nicht. Ist kein Taxi frei, zeigt die App das an.
• Bezahlt wird direkt im Taxi an das Taxiunternehmen, bar oder je nach Taxiunternehmen mit Karte.
• Ändert der Fahrgast während der Fahrt das Ziel oder entstehen Wartezeiten, kann das Taxiunternehmen den Preis nach seinem Tarif anpassen.

5. Stornierung

Fahrgäste können eine Bestellung in der App stornieren, solange die Fahrt nicht begonnen hat. Erscheint ein Fahrgast nicht am Abholort, kann das Taxiunternehmen die Fahrt beenden.

6. Verhalten und Bewertungen

Die App darf nicht missbräuchlich verwendet werden, etwa für Scheinbestellungen. Bewertungen müssen der Wahrheit entsprechen und dürfen niemanden beleidigen. GoNow kann Konten bei Verstößen sperren.

7. Taxiunternehmen

Für Taxiunternehmen gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Nutzungsvertrags. Eine Provision fällt nur für Fahrten an, die über die App vermittelt werden. Fahrten, die das Unternehmen selbst erfasst (Telefon und Straße), sind provisionsfrei.

8. Verfügbarkeit

GoNow bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb, kann aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusagen. Wartungen, Störungen im Mobilfunknetz oder bei Dienstleistern können die Nutzung zeitweise einschränken.

9. Haftung

GoNow haftet für Schäden aus der eigenen Leistung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden unbeschränkt. Für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das gesetzlich zulässig ist. Für die Durchführung der Fahrt haftet das Taxiunternehmen.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung.

11. Änderungen

GoNow kann diese Bedingungen ändern, wenn sich das Angebot oder die Rechtslage ändert. Nutzer:innen mit Konto werden mindestens vier Wochen vorher per E-Mail oder in der App informiert. Wer nicht einverstanden ist, kann das Konto löschen.

12. Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt. Für Unternehmer:innen ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht für 6844 Altach.

13. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: hello@gonow.at